为精准优化办事流程、提升法律服务效能，进一步优化营商环境，增强群众满意度，8月5日，甘肃省陇南市徽县司法局党组书记、局长以办事群众身份，通过“亲身办”“陪同办”双模式，深入县政务服务中心司法分中心，开展“一把手走流程”活动，通过现场体验办事流程、难易程度，检验法律服务办事效率、发现和解决群众在办理司法行政业务中可能遇到的堵点、难点问题。

　　在司法行政服务窗口，详细了解了行政复议、公证服务、法律援助、法律咨询等服务事项的办理流程，就“行政复议线上线下申请流程是否简化”“申请法律援助的证明要求是否还能简化”“线上提交材料后线下确认能否更便捷”“特定公证事项的办理时限是否有压缩空间”等具体问题，与窗口工作人员进行了细致交流，听取了工作人员的解答说明和服务流程介绍。

　　下一步，徽县司法局将常态化开展“一把手走流程”活动，将重点聚焦落实证明事项告知承诺、优化线上线下一体化办理流程等方面，大力推动政务服务更加高效、便民，着力提升人民群众对司法行政服务的满意度和获得感。（陇南市徽县司法局供稿）