潍坊市入选中央财政支持的公立医院改革与高质量发展示范项目。潍坊市如何创新服务模式，进一步提升群众就医体验？

　　6月3日，山东省人民政府新闻办公室新闻发布会上，潍坊市副市长陈端梅介绍，潍坊依托“三医”协同数据共享机制，创新打造全域全周期医疗便民服务新模式，以数据赋能精细管理、以智慧升级服务体验、以改革激活健康服务动能，真正让医改成果惠及广大群众。

　　具体包括，数据赋能提质增效，推动公立医院管理精细化。在全省率先组建实体化运行的“三医”协同数据共享中心，覆盖全市9211家医疗卫生机构，归集各类医疗健康数据290.1亿条，为医疗业务协同、行业精准监管、资源优化配置提供了坚实数据支撑。建立公立医院高质量发展绩效动态监测机制，对16项核心指标实时管控，着力提升诊疗质量和服务效能；上线18个医保智能审核监管场景，筑牢医保基金安全防线，切实守护好群众“看病钱”；通过域外就医数据分析，全面梳理外流病种，精准补齐本地学科短板，依托差异化医保政策引导患者就近就医。目前，全市县域内住院率提升至94%。

　　同时，智慧赋能便捷就医，实现医疗服务流程高效化。全力打造“健康潍坊智慧服务平台”，集成预约挂号、智能导诊、医保展码等20多项高频服务事项，构建“诊前、诊中、诊后”全流程智慧服务体系，实现就医事项“指尖办、掌上办”。全面推行检查检验结果互通互认，全市互认项目达529项，累计互认超124万次，节省费用1.48亿元。创新建设“潍智救”智慧急救平台，推广“5G+院前急救”新模式，大幅缩短急救响应时间，救治成功率提升9.7%。去年，1名患者突发中风，市人民医院在5G+智慧救护车上完成卒中识别、颅脑CT、血液化验等检查后，在车上立即溶栓，11分钟抵达医院，患者已能抬起胳膊，真正实现了“呼救即抢救，上车即入院”。同时，全面落实基本医保、大病保险、医疗救助“一站式”结算，让群众就医更省心、更暖心。

　　潍坊改革赋能健康管理，推动健康服务供给精准化。依托“三医”全生命周期数据资源，整合群众历年看病就诊、健康体检、医保报销等信息，为全市居民建立精准个人健康画像，群众日常监测的血压、血糖、心率等健康数据可实现同步上传、动态更新。创新打造“智慧健康地图”，通过大数据和AI算法，实现对高血压、糖尿病等高危人群主动筛查、提前预警，推动慢病服务从被动接诊向主动服务转变。“一人一策”定制个性化慢病风险评估报告和健康处方，定向推送用药提醒、健康科普、政策解读等专业化服务，引导群众树立健康主体意识，全方位筑牢群众健康屏障。